Termes i Condicions

1. Introducció

Benvingut a ReservaLocal. En accedir i utilitzar esta plataforma, acceptes els presents termes i condicions d'ús. Si no estàs d'acord amb algun d'ells, et preguem que no uses els nostres servicis.

2. Descripció del servici

ReservaLocal és una plataforma digital que permet als usuaris realitzar reserves en establiments locals (restaurants, perruqueries, centres mèdics, gimnasos, etc.). Actuem com a intermediaris entre l'usuari i l'establiment, sense ser responsables de la prestació final del servici.

3. Registre i compte d'usuari

  • Per a fer una reserva cal crear un compte.
  • Has de proporcionar informació veraç i actualitzada.
  • Ets responsable de mantindre la confidencialitat de la teua contrasenya.
  • Està prohibit usar el compte d'una altra persona.
  • ReservaLocal es reserva el dret de suspendre comptes que incomplisquen estes normes.

4. Política de reserves

  • Cada reserva queda confirmada automàticament en realitzar-se.
  • Pots cancel·lar una reserva amb almenys 24 hores d'antelació.
  • Les cancel·lacions fora de termini quedaran a criteri de l'establiment.
  • No es permeten reserves duplicades en el mateix establiment, data i hora.
  • ReservaLocal no garantix la disponibilitat en temps real; l'establiment pot cancel·lar una reserva per causes de força major.

5. Privadesa i protecció de dades

Les dades personals recollides (nom, correu, telèfon) s'usen exclusivament per a gestionar les reserves i millorar el servici. No es cedixen a tercers sense consentiment explícit. En compliment del RGPD i la LOPDGDD, pots exercir els teus drets d'accés, rectificació i supressió contactant a través del formulari de contacte.

6. Conducta de l'usuari

Queda prohibit usar la plataforma per a:

  • Realitzar reserves falses o de mala fe.
  • Publicar valoracions falses o difamatòries.
  • Intentar accedir a sistemes o dades aliens.
  • Qualsevol ús que vulnere la legislació vigent.

7. Modificacions dels termes

ReservaLocal es reserva el dret de modificar estos termes en qualsevol moment. Els canvis seran publicats en esta pàgina. L'ús continuat de la plataforma implica l'acceptació dels nous termes.

8. Contacte

Si tens dubtes sobre estos termes, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través de el nostre formulari de contacte o escrivint-nos a info@reservalocal.com.

Tornar a l'inici